Policy för allmänt dataskydd, integritetsskydd och kakor

I enlighet med EU-direktiv 2016/680 (GDPR). Senast uppdaterat: 1 maj 2018

idioma s.r.o. skyddar data och personuppgifter för alla som besöker våra webbplatser och våra användare. Denna allmänna policy för dataskydd, integritetsskydd och kakor (”policyn”) beskriver hur vi samlar in, använder och säkrar privata uppgifter från våra webbplatser.

idioma, s.r.o. driver http://www.idioma.com och http://www.idiomaservice.com (”webbplatser”), inklusive underdomäner och de tjänster som är anslutna till sajterna. Denna text informerar dig om våra policyn för insamling, användning och utlämning av personuppgifter som vi får från webbplatsens besökare, nyhetsbrev och användare samt åtgärder för att skydda användarnas rätt till utlämning av sina personuppgifter.

1. Personuppgifter från besökare till idioma.com

Typ av data som vi samlar in och använder

Liksom många andra webbplatsoperatörer samlar vi in information som din webbläsare skickar när du besöker våra webbplatser (”loggdata”).

Denna loggdata kan innehålla information så som:

• din dators internet-protokoll (”IP”) adress,
• webbläsartypen och webbläsarversionen,
• sidorna på våra webbplatser som du besöker,
• tid och datum för besöket,
• hur lång tid som du spenderar på sidorna samt annan statistik.

Vi samlar in de flesta av dessa uppgifter via s.k. kakor (cookies). Klicka här för att få veta mer om kakor och idiomas cookie-policy.

Syftet med dataanvändningen

Vi använder ovan nämnda data för att förbättra webbplatsernas prestanda och trafik samt för att finjustera upplevelsen för varje användare som besöker våra webbplatser och använder våra tjänster. I tillägg kan vi använda tjänster från tredje part, som exempelvis Google Analytics eller Google AdWords som samlar in, övervakar och analyserar denna data.

Datasäkerhet

idioma lämnar inte ut erhållna personuppgifter och all data överförs och lagras på säkra sätt. Säkerheten för din personliga information är viktig för oss, men tänk dock på att inget dataöverföringssätt på Internet eller något system för elektronisk lagring av data är 100 % säkert. Fastän vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera fullständig säkerhet.

Rätt till utlämning av uppgifter

Du har rätt att inte uppge denna typ av uppgifter genom att inte ge ditt samtycke till datainsamlingen via kakor. Klicka här om du vill ta bort de kakor du redan har godkänt.

2. Uppgifter från prenumeranter på idioma-nyhetsbrev

Typ av data som vi samlar in och använder

För att kunna skicka nyhetsbrev till dig måste vi samla in och lagra följande uppgifter:

• E-postadress
• Namnet kopplat till e-postadressen

Syftet med dataanvändningen

Vi använder dessa uppgifter för att

• skicka nya nyhetsbrev till den angivna e-postadressen,
• skicka tillfälliga tekniska uppdateringar och meddelanden,
• sporadiskt skicka kampanjerbjudanden baserade på marknadsföringsprofilering.

Datasäkerhet

idioma lämnar inte ut erhållna personuppgifter och all data överförs och lagras på säkra sätt.

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss, men tänk dock på att inget dataöverföringssätt på Internet eller något system för elektronisk lagring av data är 100 % säkert. Fastän vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera fullständig säkerhet.

Rätt till utlämning av uppgifter

Du kan ge ditt samtycke till idioma för att använda dessa personuppgifter för respektive syfte genom att bocka av kryssrutorna för ditt samtycke under prenumerationsformuläret för nyhetsbrev.

För att ta bort ditt namn och din e-postadress från våra databaser, klickar du på länken ”Säg upp prenumeration” i de e-postmeddelandena vi skickar till dig, eller du kan begära detta via removeme@idioma.com.

3. Service-användardata – Uppgifter om användare som beställer utan prenumeration

Typ av data som vi samlar in och använder

För att kunna skicka offerter med pris och leveranstid från vår online-beställningsplattform på translation.idioma.com, såväl som för att registrera din beställning utan kontoabonnemang, måste vi samla in och lagra följande uppgifter:

• E-postadress
• Namnet kopplat till e-postadressen
• Ursprungsland (valfritt)

Syftet med dataanvändningen

Vi använder dessa uppgifter för att

• skicka offerter/beställningsuppgifter//betalningsbekräftelser till den angivna e-postadressen,
• skicka tillfälliga tekniska uppdateringar och meddelanden,
• sporadiskt skicka kampanjerbjudanden baserade på marknadsföringsprofilering.

Datasäkerhet

idioma lämnar inte ut erhållna personuppgifter och all data överförs och lagras på säkra sätt.

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss, men tänk dock på att inget dataöverföringssätt på Internet eller något system för elektronisk lagring av data är 100 % säkert. Fastän vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera fullständig säkerhet.

Rätt till utlämning av uppgifter

Du kan ge ditt samtycke till idioma för att använda dessa personuppgifter för respektive syfte genom att bocka av kryssrutorna för ditt samtycke under kontoformuläret.

Om du vill ta bort ditt namn och din e-postadress från våra databaser, uppmanas du kontakta oss angående detta via removeme@idioma.com

4. Personuppgifter för tjänster – Uppgifter för idioma WORLD-användare

Typ av data som vi samlar in och använder

idioma WORLD-kontot är en portal till idiomas tjänster för våra kunder. Användare som har upprättat ett konto kan själv ta fram offerter på översättning och göra beställningar. De har även tillgång till en översikt över tidigare projekt och kan hantera sina egna personuppgifter och bestämma hur uppgifterna får användas.

För detta ändamål samlar vi in och lagrar följande uppgifter:

• Förnamn och efternamn,
• E-postadress,
• Telefonnummer,
• Postadress,
• Momsnummer och andra faktureringsuppgifter.

Syftet med dataanvändningen

Vi använder dessa uppgifter för att i första hand ge dig en bra kundupplevelse. Därför kan vi komma att använda uppgifterna för:

• Tekniska uppdateringar och meddelanden,
• Administration och fakturering,
• Marknadsändamål (lagring och analysering av uppgifter i CRM-syften för idioma, kundsegmentering och -profilering, utskick av nyhetsbrev, skräddarsydda erbjudanden och annan information).

Datasäkerhet

idioma lämnar inte ut erhållna personuppgifter och all data överförs och lagras på säkra sätt.

Ditt konto skyddas av ett lösenord som du själv kan ändra när du vill och du bestämmer själv hur kontot ska användas.

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss, men tänk dock på att inget dataöverföringssätt på Internet eller något system för elektronisk lagring av data är 100 % säkert. Fastän vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera fullständig säkerhet.

Rätt till utlämning av uppgifter

Du kan ge ditt samtycke till idioma för att använda dessa personuppgifter för respektive syfte genom att bocka av kryssrutorna för ditt samtycke under formuläret när du upprättat ett nytt konto.

Gå till avsnittet Personlig integritet på ditt idioma-konto om du vill ändra, redigera eller återkalla ditt samtycke för respektive användningsändamål angående dina personuppgifter.

Om du vill radera dina personliga uppgifter från våra databaser, ska du klicka på ikonen Personlig integritet på ditt konto där det finns information om hur du raderar dina personliga uppgifter.

5. Leverantörer av översättningar

Typ av data som vi samlar in och använder

Alla leverantörer av översättning till idioma måste ha ett aktivt användarkonto för att kunna ta emot projekt och hantera affärsrelationen med idioma. Därför lagrar vi följande uppgifter:

• Förnamn och efternamn,
• E-postadress,
• Telefonnummer,
• Postadress,
• Faktureringsuppgifter
• Profilbild (valfritt),
• Merituppgifter,
• Meritförteckning

Syftet med dataanvändningen

Vi använder dessa uppgifter enbart för att hantera affärsrelationen med våra leverantörer av översättning i följande syften:

• Administration och fakturering,
• Tekniska uppdateringar och meddelanden,
• Meritprofilering,
• Marknadsföring (valfritt): Om du har skickat oss ditt foto och kan vi för att promota dig använda det i avsnittet ”We Are idioma” på vår webbplats eller i annat PR-material, så som broschyrer, webbplatser m.m.

Du bestämmer själv om du vill skicka ett foto av dig själv och du kan när som helst radera det från din profil.

Datasäkerhet

idioma lämnar inte ut erhållna personuppgifter och all data överförs och lagras på säkra sätt.

Ditt konto skyddas av ett lösenord som du själv kan ändra när du vill och du bestämmer själv hur kontot ska användas.

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss, men tänk dock på att inget dataöverföringssätt på Internet eller något system för elektronisk lagring av data är 100 % säkert. Fastän vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera fullständig säkerhet.

Rätt till utlämning av uppgifter

Du kan ge ditt samtycke till idioma för att använda dessa personuppgifter för respektive syfte genom att bocka av kryssrutorna för ditt samtycke under formuläret när du upprättat ett nytt konto.

Gå till avsnittet Personlig integritet på ditt idioma-konto om du vill ändra, redigera eller återkalla ditt samtycke för respektive användningsändamål angående dina personuppgifter.

Om du vill radera dina personliga uppgifter från våra databaser, ska du klicka på ikonen Personlig integritet på ditt konto där det finns information om hur du raderar dina personliga uppgifter.

Ändringar av denna allmänna policy för dataskydd, integritetsskydd och kakor

Denna policy gäller från 1 mars 2019 och ska fortsätta gälla fram till en eventuell ändring av villkoren, vilka ska börja gälla omedelbart från det ögonblick de publiceras på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy i enlighet med gällande lagstiftning när detta krävs.

Vid eventuella väsentliga ändringar av dessa användarvillkor kommer vi att underrätta dig antingen via den e-postadress som du har registrerat hos oss eller genom ett tydligt meddelande på våra webbplatser.

Kontakta oss om du har frågor angående denna policy.